BERITASUPER, INDRAMAYU – PT Kereta Api Indonesia (KAI) kembali menghadirkan inovasi demi meningkatkan kenyamanan penumpang. Kali ini, KAI meluncurkan fitur Female Seat Map di aplikasi Access by KAI, yang memungkinkan penumpang perempuan memilih tempat duduk di dekat sesama perempuan.
Fitur ini hadir sebagai jawaban atas kebutuhan perempuan yang sering bepergian sendirian dan menginginkan perjalanan yang lebih aman serta nyaman.
Dengan adanya Female Seat Map, calon penumpang kini dapat melihat informasi jenis kelamin saat memilih tempat duduk, sehingga mereka bisa memastikan kursi yang dipilih berada di samping penumpang perempuan lainnya.
Bagaimana Cara Kerjanya?
Saat melakukan pemesanan tiket, sistem akan menampilkan peta kursi dengan warna khusus. Kursi yang sudah dipesan oleh penumpang perempuan akan ditandai dengan warna merah muda (pink), sehingga calon penumpang wanita bisa dengan mudah memilih tempat duduk yang sesuai dengan preferensinya. Proses ini dilakukan dengan pemindaian nomor KTP untuk memastikan keakuratan data.
Fitur ini juga membantu petugas loket dalam menentukan tempat duduk bagi penumpang perempuan yang membeli tiket langsung di stasiun, sehingga mereka dapat ditempatkan di area yang lebih nyaman.
Keamanan Tambah, Fleksibilitas Tetap Terjaga
Meskipun fitur ini memberikan pilihan yang lebih baik bagi penumpang perempuan, PT KAI menegaskan bahwa Female Seat Map bersifat informatif dan tidak dapat sepenuhnya menjamin bahwa penumpang perempuan selalu duduk di sebelah perempuan lainnya. Perubahan jadwal, pembatalan, atau kondisi tertentu bisa menyebabkan perubahan posisi tempat duduk.
Namun demikian, inovasi ini tetap menjadi langkah maju dalam meningkatkan pengalaman perjalanan bagi para penumpang, khususnya perempuan.
Langkah Menuju Transportasi yang Lebih Inklusif
Hadirnya fitur Female Seat Map tidak hanya tentang kenyamanan, tetapi juga sebagai bagian dari upaya menciptakan sistem transportasi yang lebih inklusif dan ramah bagi semua orang.
Dengan inovasi ini, PT KAI berharap dapat memberikan pengalaman perjalanan yang lebih aman, terutama bagi perempuan yang sering bepergian sendiri atau bersama teman wanita lainnya.
Dengan terus menghadirkan solusi inovatif, PT KAI menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pelanggan. Kini, bepergian dengan kereta api bukan hanya nyaman, tetapi juga lebih aman dan menyenangkan.
(Red/BS)
