INDRAMAYU — Bupati Indramayu, Lucky Hakim, menegaskan komitmen pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya layanan air bersih. Hal itu disampaikan dalam konferensi pers yang digelar di ruang rapat Perumdam Tirta Darma Ayu, Senin (30/3/2026).
Konferensi pers tersebut digelar sebagai respons atas berbagai keluhan masyarakat terkait pelayanan air bersih yang belakangan menjadi sorotan publik. Pemerintah daerah menilai perlu adanya penjelasan terbuka kepada masyarakat.
Dalam keterangannya, Lucky Hakim menyampaikan bahwa setiap aduan masyarakat harus ditindaklanjuti secara serius oleh penyelenggara layanan.
Ia menekankan pentingnya langkah konkret dan cepat dalam menangani persoalan.
“Pelayanan publik adalah prioritas. Setiap keluhan masyarakat harus dijawab dengan langkah konkret, cepat, dan transparan,” ujar Lucky Hakim di hadapan awak media.
Ia juga meminta jajaran direksi dan manajemen Perumdam Tirta Darma Ayu untuk segera melakukan evaluasi menyeluruh terhadap sistem yang berjalan.
Menurutnya, perbaikan sistem menjadi penting untuk memastikan kebutuhan dasar masyarakat, terutama air bersih, dapat terpenuhi dengan baik.
Pemerintah daerah, kata dia, tidak akan tinggal diam terhadap persoalan yang menyangkut hajat hidup orang banyak.
Langkah ini dilakukan sebagai bentuk keterbukaan informasi publik serta upaya merespons keresahan masyarakat.
Konferensi pers yang digelar di lingkungan Perumdam tersebut juga menjadi sinyal bahwa pemerintah daerah berkomitmen hadir di tengah masyarakat dalam menyelesaikan berbagai persoalan pelayanan dasar. (*)
Apresiasi Spesial
Dukungan Anda membantu kami menyajikan berita berkualitas.
Scan QRIS Berita Super
Silakan selesaikan pembayaran melalui aplikasi e-wallet Anda.
