CIREBON  – PT Kereta Api Indonesia (Persero) tengah melakukan penanganan intensif terhadap insiden anjloknya KA Argo Bromo Anggrek relasi Surabaya Pasar Turi – Gambir yang terjadi di emplasemen Stasiun Pegaden Baru, pada Jumat (1/8) pukul 15.47 WIB.

Manager Humas KAI Daop 3 Cirebon, Muhibbuddin, menjelaskan bahwa dari total rangkaian, lima kereta mengalami anjlok, terdiri dari satu kereta pembangkit, dua kereta kompartemen, dan dua kereta eksekutif. Sementara tujuh kereta lainnya dalam kondisi normal.

“Evakuasi penumpang telah dilakukan dengan pengalihan menggunakan kendaraan menuju Jakarta. Dari total 259 penumpang, satu orang mengalami luka ringan dan telah mendapat perawatan di rumah sakit. Saat ini, penumpang tersebut sudah diperbolehkan pulang,” jelas Muhibbuddin.

Dampak terhadap Perjalanan KA Lain

Insiden ini berdampak pada sejumlah perjalanan kereta api di jalur utara Jakarta – Cirebon. Berikut daftar KA yang mengalami keterlambatan:

1. KA Brantas (Pasarsenen–Blitar)

2. KA Kertajaya (Pasarsenen–Surabaya Pasar Turi)

3. KA Brawijaya (Gambir–Malang)

4. KA Argo Sindoro (Gambir–Semarang Tawang)

5. KA Bima (Gambir–Surabaya Gubeng)

6. KA Sembrani (Surabaya Pasar Turi–Gambir)

7. KA Tawangjaya (Semarang Poncol–Pasarsenen)

8. KA Bangunkarta (Jombang–Pasarsenen)

9. KA Gaya Baru Malam (Surabaya Gubeng–Pasarsenen)

10. KA Cakrabuana (Cirebon–Gambir)

11. KA Argo Semeru (Surabaya Gubeng–Gambir)

12. KA Sawunggalih (Kutoarjo–Pasarsenen)

13. KA Argo Merbabu (Semarang Tawang–Gambir)

14. KA Tegal Bahari (Tegal–Pasarsenen)

15. KA Argo Anjasmoro (Surabaya Pasar Turi–Gambir)

16. KA Tawangjaya Premium (Semarang Tawang–Pasarsenen)

17. KA Gunungjati (Semarang Tawang–Gambir)

18. KA Matarmaja (Malang–Pasarsenen)

Untuk mengurangi dampak keterlambatan, KAI memberlakukan pola operasi memutar pada beberapa KA yang seharusnya melintasi jalur Cirebon–Cikampek. Rute dialihkan melalui Cirebon/Tegal–Purwokerto–Kroya–Banjar–Bandung–Cikampek. Adapun KA yang terdampak pola memutar tersebut antara lain:

1. KA Ciremai (Bandung–Semarang Tawang)
2. KA Tawangjaya Premium (Semarang Tawang–Pasarsenen)
3. KA Brawijaya (Gambir–Malang)
4. KA Argo Anjasmoro (Surabaya Pasar Turi–Gambir)

Kompensasi dan Pemulihan Layanan

KAI menyatakan komitmennya untuk terus meminimalkan dampak terhadap pelanggan. Dalam upaya pemulihan, perusahaan akan memberikan kompensasi sesuai ketentuan service recovery yang berlaku. Keselamatan dan kenyamanan penumpang menjadi prioritas utama.

“Kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas kejadian yang tidak diinginkan ini. Saat ini kami bersama pihak terkait terus melakukan evakuasi dan normalisasi jalur agar layanan kembali berjalan lancar,” ujar Muhibbuddin.

KAI juga memastikan terus meningkatkan pelayanan serta memperketat pengawasan keselamatan perjalanan agar kejadian serupa tidak terulang di masa mendatang. **(Az)

---